Wildberries запустил бесплатную поддержку партнёрских ПВЗ с низким рейтингом
Автор новости / ньюсмейкер редакция «Сегмент.ру» (segment.ru)
Для РФ и СНГ

Повысить уровень клиентского сервиса и увеличить бизнес-грамотность.
Дебютная программа поддержки Wildberries стартовала в июне 2023 года. Первыми её участниками стали 13 предпринимателей из различных регионов России и стран СНГ, чьи партнёрские пункты выдачи получили наименьший рейтинг от покупателей — менее 0,25 % от средних показателей по региону.
Условия программы
- Программа полностью бесплатна.
- Продолжительность программы — месяц.
- За группой закрепляется опытный ментор — успешный владелец партнёрских точек выдачи заказов Wildberries.
- В режиме реального времени в онлайн-чате наставник консультирует предпринимателей по вопросам клиентского сервиса, оформления точек выдачи заказов, операционной деятельности, работе с программным обеспечением и многое другое.
- Участники программы также получают доступ к эксклюзивному образовательному контенту по работе с онлайн-платформой.
- Эксперты онлайн-платформы еженедельно проводят онлайн-встречи с участниками, где подводят итоги недели, обсуждают успехи, зоны развития и ставят цели на предстоящую неделю.
В пресс-службе Wildberries выразили надежду, что программа поможет не только повысить уровень клиентского сервиса, но и увеличит бизнес-грамотность предпринимателей.
После завершения первой наставнической программы и анализа обратной связи от участников и ментора Wildberries рассмотрит возможность её расширения.
Новости
Все новости ›Фото
Все альбомы ›Товарные обзоры
Все обзоры ›Обзор перьевой ручки Maiora Ultra Ogiva Ti 22 Teti (Limited Edition)
Видеогалерея
Все альбомы ›ErichKrause на выставке «Мир детства — 2024»
Комментарии (0)
Правила ›