27.03.2023, 15:15 677 0

Wildberries согласился с дифференцированными тарифами

Автор новости / ньюсмейкер редакция «Сегмент.ру» (segment.ru)

Решили тестировать

Маркетплейс поддержал предложение инициативной группы партнёрских пунктов выдачи заказов (ПВЗ) по различным тарифам в зависимости от обстоятельств.

Команда Wildberries и «Опора России» провели первую рабочую встречу с владельцами партнёрских пунктов выдачи заказов в ходе созданной согласительной комиссии. Один из ключевых вопросов встречи — тарифы при открытии новых пунктов. Партнёры выразили обеспокоенность появлением всё большего количества новых ПВЗ, которые открываются в непосредственной близости от уже существующих пунктов.

Если открывать новые ПВЗ слишком близко друг к другу, в соседних подъездах или домах, то это уменьшит поток клиентов и снизит выручку ранее открытых пунктов выдачи. Кроме того, бывают случаи недобросовестной конкуренции со стороны рядом открывающихся пунктов, что приводит к убыткам.

Итак, владельцы уже существующих ПВЗ предложили или ограничить открытие новых пунктов в непосредственной близости, или же снизить тариф для новых.

Представители Wildberries рассказали, что поддерживают здоровую конкуренцию, от которой выигрывают покупатели в целом, и согласились с мнением собравшихся, что рынок самовывозов сегодня сильно «перегрет».

Компания приняла решение протестировать линейку дифференцированных тарифов для новых ПВЗ. Затем представители маркетплейса встретится с партнёрами для обратной связи.

Стороны договорились о дальнейшей совместной работе в рамках согласительной комиссии при «Опоре России».